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제목 [필독] 불량 사유가 아닌 경우
작성자 (ip:)
  • 평점 0  
  • 작성일 2022-03-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 131

 

안녕하세요 워너비제이입니다

아래 내용에 해당되는 사유는 불량이 아닌 점 안내드립니다!

 

본사에 반품 상품 반입 후 불량이 아닌 상품은 고객님 부담 배송비가 발생될 수 있습니다반품/교환 신청 전 내용을 꼭 참고 부탁드립니다.

 

 

 

[의류에서 냄새가 나는 경우]

 

-원단 특성상 섬유의 특정 냄새가 날 수 있으며,

 

제작 된지 얼마 되지 않은 상품에 경우 냄새가 날 수 있습니다.

 

탈취제나 공기가 잘 통하는 곳에 걸어두어 보관해주세요.

 

 

 

[어두운 컬러는 염색하는 제작공정 특성상 이염이 있을 수 있습니다]

 

-블랙 또는 네이비 컬러 등 어두운 컬러로 염색이 들어가는 상품은

 

이염 또는 세탁 시 물빠짐이 불가피하게 발생할 수 있습니다.

 

이에 방지하기 위해 워너비제이는 모든 상품을 분류해

 

개별 폴리 포장으로 배송 도와드리고 있으며,

 

상품 안내에 고지되어 있는 세탁 방법에 맞춰

 

물세탁 또는 드라이 클리닝 후 착용하시는 걸 권장드립니다.

 

 

 

[배송된 상품에 구김이 있을 경우]

 

-배송이 나가기 전 모든 상품을 스팀 해서 나가지만

 

배송 과정에서 의도치 않은 구김이 발생할 수 있습니다.

 

간단한 스팀 다리미 후 착용하시는 걸 권장드립니다.

 

 

 

[박음질땀수가 정확하지 않은 경우]

 

-대량 생산의 경우 박음질이나 땀수가 정확하지 않을 수 있습니다.

 

실밥이 남아있는 경우 셀프 컷팅이 가능하니

 

쪽가위나 칼로 간단하게 제거하고 착용해주세요

 

 

 

[특정 부위에 초크 자국이 있는 경우]

 

-제작 과정에 필요한 초크 자국이 남아 있을 수 있습니다.

 

최대한 지우고 배송을 보내드리지만 초크 자국이 남아 있을 경우

 

물티슈나 물세탁으로 간단하게 지울 수 있으며

 

물로 제거되지 않는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

 

 

[아우터 주머니가 박음질 되어있는 경우]

 

-제작 거래처에 따라 새상품을 인증하기 위한 수단으로

 

쪽가위나 칼로 간단하게 제거하시면 편하게 착용 가능합니다.

 

 

 

[같은 상품 다른 컬러의 사이즈가 다른 경우]

 

-같은 상품이라도 염색 원료에 따른 수축 현상이 다르기 때문에

 

완벽하게 사이즈가 동일할 수 없으며 조금씩 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.

 

 

 

[상세페이지 사진과 실제로 받은 상품 컬러가 다른 경우]

 

-모니터 해상도에 따라 컬러가 상이할 수도 있고

 

리오더시 새롭게 염색을 하는 경우가 많기 때문에

 

미세하게 차이 날 수 있는 점 양해 부탁드립니다

 

 

 

[단가라 무늬체크패턴 포켓에 있는 무늬가 일정 치 않은 경우]

 

-수작업으로 제작되는 상품이 아니기 때문에

 

단가라 무늬나 체크패턴 등포켓이 있는 상품 경우,

 

수직 수평으로 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

 

 

 

[보풀과 올풀림잡사가 있는경우 (ex.트위드 원단)]

 

-물류팀 검수 과정에서 최대한 제거하고 배송이 나가지만

 

간혹 제거가 되지 않고 배송되는 경우가 있습니다.

 

먼지제거 테이프 크리너쪽가위나 칼 등으로

 

셀프 제거하신 후 착용하시는 걸 권장드립니다.



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