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제목 무통장 입금 / 핸드폰 결제하실 고객님들! 꼭 한번 읽어주세요-♡
작성자 워너비제이 (ip:)
  • 작성일 2015-05-11
  • 추천 추천
  • 조회 6174
평점 0점









< 무통장 입금확인 >


 


입금확인은 쇼핑몰 시스템에서 프로그램을 이용, 자동입금 확인이 됩니다.


자동입금확인 시스템상 무통장 입금은 평균 30~ 최대 3시간 이내에 입금확인 처리 되고있습니다.
간혹 입금확인이 더 늦어지는 경우도 발생할 수 있으니


더욱 빠르고 정확한 업무 처리를 위해 무통장 입금하신 고객분께선


Q&A 게시판에 주문자명과 입금자명을 남겨주시면


더욱 빠르게 처리해 드릴게요^^



- 주문금액과 입금 금액이 다르거나 입금자 성함이 다른경우 자동입금확인이 되지 않으므로, 고객센터로 연락주세요.


입금자명과 금액이 다를 경우 입금확인이 되지 않으므로 주문 후 5일후 자동취소가 되오니 꼭 확인해주세요!


-미입금 상태로 5일이 지나면 자동으로 주문 취소 처리가 됩니다. 이런 경우 다시 새로 주문을 해 주셔야 합니다.


 


< 핸드폰 소액결제 >


 


핸드폰 소액결제는 온라인 상에서 콘텐츠나 제품 구매시 휴대전화를 통해 본인 인증 후 이용 요금을 결제하여


익월 통신요금에 해당 구매 비용이 포함되어 청구되는 결제 방식을 말합니다.


결제취소 가능일


소액결제 취소는 결제하신 당월 1~ 31일 말일까지만만 취소가 가능합니다.


말일 이후에는 휴대폰결제 취소가 절대불가하니 신중한 구매 부탁드려요.


결제 해당월 이월 후 결제 취소가 필요한 부득이 한 경우에는


총결제금액에서 휴대폰 결제에 따른 수수료 4% 차감 후 계좌환불처리 가능합니다.


[익월로 이월후 반품, *불량반품 환불요청건 또는 배송지연으로 인한 배송전 취소건 모두포함!! ]


[ ※통신사 정책으로 예외처리 없는점 양해부탁드립니다. ]


 


 


부분취소 불가


 


핸드폰 소액결제는 통신사 정책상 부분취소가 불가 !!


전체 취소만 가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


부분취소 환불 원하실 경우, 쇼핑몰에서 현금처럼 사용가능한 예치금으로 전환가능 하세요^^


[ ※휴대폰 결제취소를 원하실 경우, 부분구매하는 상품만 재결제 후


전체 결제취소처리 되는점 꼭 유념하시기 바랍니다.]


 


 


고객님들께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 워너비제이가 되겠습니다. 감사합니다♡


 


 


 


 





































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